카드결제 (2011-12-31 13:14:54 / 481,000원)

카드취소 (2012-01-28 14:45:32 / 481,000원)

 

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사막블랙 55 새상품 대한통운 4578610245 무료배송출고 되셨습니다
 2012-02-08 17:11:18

 

 

상품은 이미 수령하신건이시구요

카드취소 승인된걸 확인 못하고 번거롭게 해드린점 재차 죄송합니다

 

카드사에 확인하니 처음 환불 말씀하신후에 취소 처리되신게

이후 카드사 자동 취소 되신건이라고 말씀하십니다

 

확인을 좀더 확실하게 했어야 했는데 드릴 말씀이 없습니다

또 말씀해주신 상담시 어조 역시 불쾌한 기분이 드셨다니

죄송합니다 

고객님께서 기분 상하신 부분을 제가 좀더 잘 생각해서

상담시 고객님들이 기분 상하지 않도록

고객님들 입장에서 안내하도록  노력하겠습니다

 

여러모로 죄송합니다 꾸벅